GrandPi B.V. is statutair gevestigd te Purmerend aan de Purmersteenweg 3A-08  (1441 DK) en staat ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 90780647, hierna te noemen “GrandPi”.

 

1. Algemeen

1.1.        In deze Voorwaarden worden de met een hoofdletter geschreven begrippen gedefinieerd overeenkomstig het bepaalde in bijlage 1.

1.2.       Deze Voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de Consument en GrandPi gesloten Overeenkomsten.

1.3.       Als de Consument bij GrandPi een bestelling plaatst, dient de Consument aan te vinken dat met de Voorwaarden van GrandPi akkoord wordt gegaan. Daarbij worden de Voorwaarden ook aan de Consument beschikbaar gesteld door middel van een digitale link. GrandPi heeft het recht deze Voorwaarden te wijzigen en zal, voor zover wettelijk vereist, de Consument van een dergelijke wijziging dertig (30) kalenderdagen van te voren op de hoogte stellen. Indien de hiervoor bedoelde wijziging een wezenlijke wijziging van de door GrandPi toegezegde prestatie inhoudt, is de Consument bevoegd de Overeenkomst te ontbinden.

1.4.       De aanbiedingen bevatten een nauwkeurige omschrijving van de aangeboden Producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een Consument een goede beoordeling van de aangeboden Producten mogelijk te maken. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in de omschrijving en/of prijzen van de aangeboden Producten binden GrandPi niet.

 

2. Totstandkoming van de Overeenkomst

2.1.       De Overeenkomst tussen GrandPi en de Consument komt tot stand op het moment dat de Consument de aanbieding van GrandPi accepteert door op de Webwinkel een bestelling te doen en akkoord te gaan met de Voorwaarden. Tevens komt er een Overeenkomst tot stand bij aanvaarding van een aanbieding van GrandPi, anders dan de aanbieding in de Webwinkel, wanneer de Consument op dezelfde wijze waarop GrandPi het aanbod aan de Consument doet, de aanbieding aanvaardt.

2.2.       Indien de Consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt GrandPi zo spoedig mogelijk langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de Consument in aanvulling op het bepaalde in Artikel 5 van deze Voorwaarden de Overeenkomst ontbinden door aan GrandPi een ondubbelzinnige verklaring tot ontbinding te zenden waarvoor het als bijlage 2 bijgevoegd modelformulier kan worden gebruikt.

 

3. Prijs/Verzendkosten

3.1.       De Consument is de per Overeenkomst overeengekomen prijs verschuldigd op de per Overeenkomst overeengekomen momenten.

3.2.       De prijzen van alle Producten die via de Webwinkel kunnen worden besteld zijn inclusief omzetbelasting (BTW).

3.3.       De verzendkosten zijn gebaseerd op de afmetingen van het pakket in combinatie met het totale gewicht van de bestelling.

3.4.       De prijzen van Producten die in de Webwinkel worden vermeld, zijn onder voorbehoud van wijziging, om welke reden dan ook.

3.5.       Acties en aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.

 

4. Levering

4.1.       GrandPi levert overal in Nederland, tenzij dit onmogelijk wordt geacht door de derde partij waar GrandPi mee samenwerkt.

4.2.       Levering van de Producten geschiedt op het adres dat door de Consument in de Webwinkel of andere beschikbare kanalen van GrandPi wordt opgegeven als afleveradres. Als de Consument het afleveradres wil wijzigen en dit verzoek een levering kruist die al gereed staat, dan zal deze wijziging uiterlijk voor de eerstvolgende levering verwerkt zijn.

4.3.       Bezorging is alleen mogelijk op dagen waarop de derde partij waar GrandPi gebruik van maakt, aangeeft te kunnen bezorgen.

4.4.       Tot het tijdstip waarop GrandPi van de Consument de noodzakelijke informatie heeft verkregen om te kunnen leveren, is GrandPi niet gehouden tot levering over te gaan.

4.5.       Wat betreft het aantal te leveren Producten, is het door GrandPi geregistreerde aantal bindend.

4.6.       Alle Producten zijn doorgaans uit voorraad leverbaar, maar de door GrandPi opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de Consument geen recht op schadevergoeding.

4.7.       Met inachtneming van hetgeen hiervoor in Artikel 4.6 is vermeld, zal GrandPi geaccepteerde bestellingen zo snel als mogelijk uitvoeren. Indien de bezorging hetzij door het (tijdelijk) niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de Consument hiervan binnen uiterlijk zeven dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht.

4.8.       Als het niet mogelijk is om de Producten persoonlijk over te dragen, kan aan de Overeenkomst worden voldaan door de Producten aan te bieden bij de buren van het door de Consument aangegeven afleveradres, of door de Producten af te geven bij het bij het afleveradres dichtstbijzijnde afhaalpunt.

4.9.       Als moment van aflevering en moment waarop het risico overgaat geldt het moment dat de Consument, of een door de Consument aangewezen derde, de Producten in ontvangst heeft genomen.

4.10.     Producten van GrandPi mogen op geen enkele wijze ingezet worden voor enig onwettig gebruik.

4.11.     GrandPi behoudt zich te allen tijde het recht voor om bestellingen om GrandPi moverende redenen te weigeren zonder dat daaruit enige aansprakelijkheid voor GrandPi uit voortvloeit. De Producten zijn bestemd voor de Consument en het is niet de bedoeling dat de Producten worden doorverkocht. GrandPi kan bestellingen bijvoorbeeld weigeren, indien er redelijke vermoedens zijn van wederverkoop. Daarnaast kan GrandPi een maximum verbinden aan de te bestellen hoeveelheden.

 

5. Herroepingsrecht en terugbetaling

5.1.       De Consument heeft het recht de Overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een Product te ontbinden binnen veertien (14) kalenderdagen na aflevering van het Product en de plicht het Product vervolgens binnen veertien (14) kalenderdagen na ontbinding retour te zenden.

5.2.       Indien de Consument gebruik maakt van dit herroepingsrecht stelt de Consument GrandPi daarvan binnen de hiervoor bedoelde veertien (14) kalenderdagen per e-mail op de hoogte. De Consument kan hiervoor gebruik maken van het als bijlage 2 bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar is hier niet toe verplicht. De Consument is hierbij niet verplicht de reden van de ontbinding te vermelden. Na ontbinding ontvang de Consument vervolgens per e-mail een instructie van GrandPi over de voorgeschreven wijze van retourzending van het Product.

5.3.       Zo snel mogelijk, maar binnen veertien (14) kalenderdagen na ontbinding van de Overeenkomst, zendt de Consument het Product retour aan GrandPi. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de Consument.

5.4.       Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien het Product (in originele verpakking) en onbeschadigd en ongeopend is. Het uitgangspunt hierbij is dat de Consument het Product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. Retourzendingen dienen deugdelijk verpakt te zijn. De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de Consument.
Indien geleverde Producten beschadigd, dan wel defect geleverd zijn, komen kosten voor de retourzending voor rekening van GrandPi.

5.5.       Producten die ongefrankeerd worden geretourneerd worden niet door GrandPi in ontvangst genomen en doen geen afbreuk aan de in Artikel 5.2 genoemde termijn.

5.6.       GrandPi stuurt na ontvangst van het Product een ontvangstbevestiging aan de Consument. Binnen 14 (veertien) kalenderdagen na ontvangst van de retourzending van het Product vergoedt GrandPi de betaling van het Product aan de Consument, waaronder ook begrepen de verzendkosten als bedoeld in Artikel 3.3 voor zover deze verzendkosten op basis van deze Voorwaarden voor rekening zijn van GrandPi.

 

6. Betaling

De Consument dient de prijs en de overige krachtens de Overeenkomst verschuldigde bedragen te voldoen door middel van een van de digitale betaalmethoden die worden aangeboden in de Webwinkel.

 

 

7. Kortingscodes

GrandPi-kortingscodes mogen door de Consument niet gebruikt worden voor (eigen) commerciële doeleinden en/of andere doeleinden dan waarvoor deze zijn uitgegeven. Het is de Consument niet toegestaan om persoonlijke kortingscodes te delen.

 

8. Fraude of andere niet-toegestane handelingen

Iedere (poging tot) fraude of andere niet-toegestane handelingen wordt geregistreerd en leidt ertoe dat het gebruik van kortingscodes aan de Consument wordt ontzegd.

 

9. Klachten en garantie

9.1.       GrandPi garandeert dat de geleverde Producten geschikt zijn voor het doel waarvoor de Producten op grond van de door GrandPi verstrekte informatie bestemd zijn en garandeert dat de Producten voldoen aan de eventuele wettelijke verplichtingen en andere toepasselijke overheidsvoorschriften.

9.2.       De Consument is verplicht de Producten te controleren nadat deze tot zijn beschikking zijn gesteld. Als de Consument Producten ontvangt die niet zijn besteld, die volgens de Consument niet voldoen aan de Overeenkomst of onjuistheden in een levering vindt, verzoekt GrandPi dit zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de Producten aan GrandPi te melden door een e-mail te sturen naar info@grandpi.nl.

9.3.       De door GrandPi verstrekte garantie als omschreven in Artikel 9.1 doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen, zoals onder meer bedoeld in de artikelen 7:18, 7:19A, 7:21 en 7:22 van het Burgerlijk Wetboek die de Consument op grond van de Overeenkomst tegenover GrandPi kan doen gelden.

9.4.       Indien een melding als bedoeld in Artikel 9.2 naar het oordeel van GrandPi gerechtvaardigd is, zal GrandPi overgaan tot nakoming binnen een redelijke termijn door middel van vervanging van de Producten of het terugstorten van het aankoopbedrag van de Producten waarop de melding betrekking heeft, zulks naar keuze van GrandPi.

 

10. Aansprakelijkheid voor schade

10.1.     De kleuren die te zien zijn op het beeldscherm van de Consument kunnen afwijken van de kleuren die het Product werkelijk heeft. GrandPi is niet aansprakelijk voor dergelijke kleurafwijkingen.

10.2.     GrandPi is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook door verkeerd of ondeskundig gebruik van de Producten of door gebruik van de Producten in strijd met de gebruiksinstructies. De Consument dient voor het gebruiken van het Product de verpakking en/of bijbehorende gebruiksinstructies goed te lezen.

10.3.      GrandPi is niet aansprakelijk voor schade indien wijzigingen zijn aangebracht aan het Product en in geen geval is GrandPi aansprakelijk voor schade, die is ontstaan of veroorzaakt doordat het Product is gebruikt voor een ander doel dan waarvoor het bestemd is. GrandPi kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verkleuring van het Product ten gevolge van de inwerking van licht.

10.4.     De Consument erkent dat de aansprakelijkheid van GrandPi is beperkt tot de aansprakelijkheid op grond van toepasselijk dwingend recht. Iedere additionele aansprakelijkheid op grond van regelend recht wordt uitgesloten.

10.5.     Een reeks van samenhangende schadegevallen of gebeurtenissen geldt als één schadegeval of gebeurtenis.

10.6.     De Consument dient de door hem geleden schade zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen veertien (14) kalenderdagen na het ontstaan of het bekend worden daarvan schriftelijk aan GrandPi te melden, met uitzondering van schade op basis van non-conformiteit als bedoeld in artikel 7:17 van het Burgerlijk Wetboek waarvoor een termijn van twee (2) maanden geldt. Schade die niet binnen deze termijn is gemeld, komt niet voor vergoeding in aanmerking. In ieder geval verjaren alle rechtsvorderingen van de Consument jegens GrandPi na verloop van twee (2) jaar, te rekenen vanaf de dag waarop de relevante verplichting uit de Overeenkomst opeisbaar werd of de schadeveroorzakende gebeurtenis plaatsvond, met uitzondering van enige rechtsvordering op basis van non-conformiteit als bedoeld in artikel 7:17 van het Burgerlijk Wetboek die verjaart na verloop van twee (2) jaar na de in de eerste zin van dit artikel bedoelde kennisgeving.

10.7.     GrandPi is niet aansprakelijk voor ziekte of dood van huisdieren bij postorders waarbij het huisdier bij de verpakte Producten kan komen en dit op eet.

 

11. Ontbinding

11.1.     In het geval dat de Consument de verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst en/of de Voorwaarden niet nakomt, kan GrandPi naar eigen keuze:
(a)  de Consument de gelegenheid geven om binnen een door GrandPi gestelde
       redelijke termijn alsnog aan zijn of haar verplichtingen te voldoen;
       of
(b)  de Overeenkomst door een schriftelijke verklaring zonder rechtelijke
       tussenkomst (en met onmiddellijke ingang) te ontbinden zonder dat GrandPi
       gehouden zal zijn tot betaling van enige schadevergoeding aan de Consument.

11.2.     Alle vorderingen die GrandPi in de hierboven in Artikel 11.1 genoemde gevallen op de Consument mocht hebben of verkrijgen, zullen terstond en ten volle opeisbaar zijn.

11.3.     GrandPi zal te allen tijde het recht behouden om naast het ontbinden van de Overeenkomst, ook volledige vergoeding van eventuele schade en kosten op de Consument te verhalen op de wijzen waarin de toepasselijke wet- en regelgeving voorziet.

 

12. Recall van de Producten

GrandPi heeft het recht Producten om haar moverende redenen te herroepen, onder meer om te voorkomen dat onveilige Producten op de handelsmarkt of bij de Consument komen en/of blijven. In geval van een dergelijke herroeping zal GrandPi de noodzakelijke maatregelen treffen om de Consument van de herroeping op de hoogte te stellen. GrandPi zal een eventuele herroeping kenbaar maken via (onder meer) sociale media en met een bericht op de website van GrandPi. GrandPi zal de Consument in dat geval verzoeken zijn/haar medewerking aan een dergelijke herroeping van Producten te verlenen.

 

13. Intellectuele eigendomsrechten

13.1.     Alle intellectuele eigendomsrechten op de Producten, merken, (handels)namen, domeinnamen, logo’s, artwork, afbeeldingen, look-and-feel, websites, promotie- en marketingmaterialen, merchandise etc. van GrandPi berusten exclusief bij GrandPi en/of haar licentiegevers. Zonder voorafgaande toestemming van GrandPi is het niet toegestaan om deze intellectuele eigendomsrechten te gebruiken.

13.2.     Niets in deze Voorwaarden beoogt een overdracht van of een licentie op intellectuele-eigendomsrechten van GrandPi ten gunste van de Consument te bewerkstelligen of tot stand te doen komen. GrandPi behoudt zich te dien aanzien uitdrukkelijk alle rechten voor.

 

14. Privacy

GrandPi gaat zorgvuldig om met Persoonsgegevens van de Consument. Het Privacy Statement van GrandPi is van toepassing op alle verwerking van Persoonsgegevens. Het Privacy Statement is te raadplegen op de website. Voor het kunnen uitvoeren van een Overeenkomst, alsmede vanwege andere doeleinden zoals beschreven in het Privacy Statement, verwerkt GrandPi Persoonsgegevens. De Consument wordt geacht kennis te hebben genomen van het Privacy Statement en de daarin beschreven verwerking van de Persoonsgegevens door GrandPi.

 

15. Communicatie

Voor verkeerde dan wel vertraagde verzending van bestelgegevens en mededelingen als gevolg van het gebruik van het internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de Consument en GrandPi, dan wel tussen GrandPi en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de Consument en GrandPi, is GrandPi niet aansprakelijk.

 

16. Ongeldigheid van één of meer bepalingen

16.1.     De ongeldigheid van een bepaling uit de Overeenkomst en/of uit deze Voorwaarden heeft geen gevolgen voor de geldigheid van de overige bepalingen van de Overeenkomst en deze Voorwaarden.

16.2.     Voor zover toegestaan onder wet- en regelgeving, wanneer één of meer bepalingen uit de Overeenkomst en/of deze Voorwaarden ongeldig, of onder de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar, mocht zijn, geldt tussen Partijen een bepaling die alle omstandigheden in aanmerking genomen aanvaardbaar is die zoveel mogelijk overeenkomt met de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

16.3.     Wanneer door GrandPi gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. De Consument kan nooit enig recht doen gelden op grond van het feit dat GrandPi deze Voorwaarden soepel toepast.

 

17. Toepasselijk recht en geschillen

17.1.     Op Overeenkomsten gesloten tussen GrandPi en de Consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

17.2.     Alle geschillen tussen de Consument en GrandPi worden beslecht door de bevoegde (kanton)rechter te Amsterdam.

 

18. Identiteit van GrandPi

18.1.      De voor de Consument relevante gegevens die betrekking hebben op de identiteit van GrandPi zijn als volgt:

 

              GrandPi B.V. 

              Purmersteenweg 3A-08

              1441 DK  Purmerend

              Nederland

 

              Btw: NL865450523B01

              KvK: 90780647

              email adres: info@grandpi.nl

 

 Bijlage 1 – Definities

 

In deze Algemene Voorwaarden worden de met een hoofdletter geschreven begrippen als volgt gedefinieerd:

 

“Artikel(en)”:                    bepalingen in deze Voorwaarden van GrandPi;

 

“Consument(en)”:             koper(s), natuurlijk persoon of personen, die handelt of handelen voor doeleinden buiten zijn of hun bedrijfs- of beroepsactiviteit, en via de Webwinkel Producten bestelt of bestellen;

 

“Overeenkomst(en)”:      de overeenkomst(en) van koop, verkoop en levering die tussen een Consument en GrandPi tot stand komt (of komen);

 

 “Partij(en)”:                     GrandPi of de Consument/Klant, of GrandPi en de Consument/Klant;

 

 “Persoonsgegevens”:     alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon;

 

“Privacy Statement”:      de op de website van GrandPi te raadplegen verklaring met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens;

 

“Product(en)”:                  de goederen die GrandPi via haar Webwinkel te koop aanbiedt;

 

“GrandPi”:                         GrandPi B.V.;

 

“Voorwaarden”:               deze online algemene voorwaarden voor Consumenten van GrandPi;

 

“Webwinkel”:                    het online verkoopkanaal van GrandPi waar Consumenten Producten kunnen bestellen.

 

 

Bijlage 2 – Modelformulier voor herroeping

 

Aan:      GrandPi B.V.  

              Purmersteenweg 3A-08

              1441 DK  Purmerend

              Nederland

 

email adres: info@grandpi.nl

 

 

Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de koop van de volgende

goederen herroep.

Product(en)              ____________________________________________
____________________________________________

Besteld op                ____________________________________________

Ontvangen op          ____________________________________________

Factuurnummer        ____________________________________________

 

Naam consument    ____________________________________________

Adres                         ____________________________________________

                                    ____________________________________________

 

Datum                        ____________________________________________

 

Handtekening van consument (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)